Bezorgen en Afhalen

Woonboulevard Poortvliet is een familiebedrijf, waar klantenservice voorop staat. Daarom maakt de woonboulevard werk van het zo snel mogelijk bezorgen van de door jou geplaatste bestelling. Of het nu gaat om accessoires, slaapkamermeubels of een eethoek: Woonboulevard Poortvliet zorgt er voor dat alles zo snel mogelijk op de plaats van bestemming arriveert.

Onze medewerkers zullen uw bestelling bezorgen volgens afspraak en deze plaatsen en monteren (met uitzondering van zelfmontage artikelen). U krijgt voor de levering een Track en Trace code waarmee u goed in de gaten kunt houden hoelaat onze bezorgers zullen arriveren. Mocht u niet thuis zijn bij de levering dan zullen de bezorgers een briefje achterlaten om te laten weten dat ze geweest zijn. Vervolgens zal er opnieuw contact met u worden opgenomen om een afspraak in te plannen. Wij stellen het op prijs dat het vertrek, waar de bestelde meubels gemonteerd en geplaatst worden, voldoende ontruimd is. Zo hebben de bezorgers alle ruimte om uw order uit te pakken, vakkundig te monteren en op de door u gewenste plaats neer te zetten. Het boren van montagegaten in vloeren, plafonds en muren is op risico van de klant. U dient zelf aan de bezorgers aan te geven waar zich leidingen bevinden in de vloer, het plafond of de muur van uw woning.

BEZORGKOSTEN:

Voor de bezorging van uw meubels zijn er verschillende mogelijkheden. Deze opties zijn onderverdeeld in brons, zilver en goud. Voor alle bezorgopties geldt dat de meubels zijn verzekerd tijdens de transport en levering en dat dit uitgevoerd wordt door professionele bezorgers.

Bij Woonboulevard Poortvliet hebben we diverse afdelingen en formules waarbij we verschillende voorwaarden hanteren. Zie hieronder een handige tabel waar wij alle tarieven en voorwaarden hebben gezet en je een helder overzicht hebt.

Brons:

Artikelen zijn verzekerd tijdens transport en levering. Levering vindt plaat door professionele bezorgers, leveren is tot over de eerste drempel. Vilt wordt gratis achtergelaten. Artikelen worden door jou zelf gemonteerd.

Zilver:

Artikelen zijn verzekerd tijdens transport en levering. Levering vindt plaat door professionele bezorgers, de artikelen worden in de de door jou gewenste ruimte geplaatst. Vilt wordt gratis achtergelaten. Artikelen worden door jou zelf gemonteerd.

Goud:

Artikelen zijn verzekerd tijdens transport en levering. Levering vindt plaat door professionele bezorgers, de artikelen worden in de de door u gewenste ruimte geplaatst. Vilt wordt gratis geplakt onder de geleverde artikelen. Artikelen worden vakkkundig gemonteerd (uitgezonderd zelfmontage artikelen). Elektrische onderdelen worden getest en gecontroleerd, de verpakkingsmaterialen worden gratis mee retour genomen.

Vanaf het moment dat jij een bestelling plaatst, gaan de medewerkers van Woonboulevard Poortvliet direct aan de slag om je bestelling klaar te maken voor verzending. Als de bestelde producten op voorraad zijn, dan worden deze zo snel als mogelijk verzonden vanuit Poortvliet. Kleine bestellingen worden met PostNL verstuurd en zijn binnen enkele werkdagen in huis. Voor grotere bestellingen schakelen wij de bezorgservice van Woonboulevard Poortvliet in. De verzendwijze van je bestelling is te zien tijdens het bestelproces.

1. Bezorging via PostNL
   Bestellingen van kleinere producten worden verstuurd met PostNL. Mits de bestelde producten passen binnen de afmetingen van de PostNL pakketpost en het niet gaat om breekbare producten. Het is met PostNL niet mogelijk om zelf een afleverdatum te kiezen, maar je ontvangt via de e-mail een Track and Trace code. Met deze code kun je de status van je bestelling bij Woonboulevard Poortvliet zien en op welke dag en in welk tijdvak je bestelling wordt bezorgd. Ben je niet thuis wanneer PostNL langskomt, dan wordt het pakket de volgende dag nogmaals aangeboden. Ben je ook de tweede keer niet aanwezig, dan kun je het pakket ophalen bij het postkantoor.
   
   Plaats je een bestelling bij Woonboulevard Poortvliet met een waarde boven de € 50? Dan wordt deze gratis thuisbezorgd met PostNL. Voor het bezorgen van bestellingen onder de € 50 wordt € 6,95 in rekening gebracht. Voor de merken Bouman & Potter en Feelings betaal je altijd € 6,95 bezorgkosten.
2. Bezorging via de bezorgservice
   Bestellingen van meubels en overige grote producten worden door de bezorgservice van Woonboulevard Poortvliet bij jou thuis afgeleverd. Wanneer je bestelling gereed is om geleverd te worden, neemt de klantenservice van de woonboulevard contact met je op om een bezorgafspraak te maken. Mocht je toch niet thuis zijn, door wat voor reden dan ook, bij levering van onze eigen bezorgservice, dan stopt onze bezorger een briefje in de brievenbus, dat we je gemist hebben bij levering.
3. Afhalen uit de showroom
   Als je aankoop door ons is besteld en binnen is gekomen, dan bellen we je op om je te informeren. Let op! Je bestelling ligt dan niet klaar in de showroom maar op een afhaalpunt. Een handig overzicht van het terrein en de diverse afhaalpunten vind je op deze plattegrond.
4. Afhalen van online bestellingen
   Wanneer je online een bestelling plaatst bij Woonboulevard Poortvliet, dan is het niet mogelijk om je bestelling af te halen in de showroom. Alle online bestellingen worden via PostNL of de bezorgservice verstuurd en bij je thuis afgeleverd.
   
   Het afhalen van bestellingen kan op Paasdijkweg 33 in Poortvliet, parkeerterrein Noord. Hiervoor gelden de volgende openingstijden:
   
   

   Maandag:	10:00 - 16:00 uur
   Dinsdag tot en met donderdag:	10:00 - 17:30 uur
   Vrijdag:	10:00 - 21:00 uur
   Zaterdag:	10:00 - 17:00 uur
   Zondag:	Gesloten

   We willen je er graag op wijzen dat op feestdagen en zaterdagen er sprake kan zijn van langere wachttijden. Wij raden je daarom aan om door de weeks te komen, dan is de wachttijd over het algemeen korter. Om er zeker van te zijn dat je product gereed ligt, verzoeken wij je minimaal één werkdag van te voren te bellen om een afhaal-afspraak in te plannen. Mocht je op een zaterdag willen afhalen, dan verzoeken wij je uiterlijk de donderdag daarvoor te bellen om de afspraak in te plannen.
5. Leenbus
   Wist je dat we veel meubels op voorraad hebben en dat je deze direct mee kunt nemen? Past het niet in je auto? Gebruik onze leenbus of een van onze aanhangwagens en breng je spullen snel zelf naar huis.

Benieuwd naar de status van je order? Klik hier om je orderstatus te bekijken.