Dat kan zeker. Via onze website kun je bestellen vanuit Nederland en België. Wil je bestellen vanuit een ander land, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij helpen je graag verder.

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een automatische bevestigingsmail. In deze mail vind je een overzicht van de producten die je hebt besteld en aanvullende informatie over je bestelling. Heb je deze mail niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

De status van je bestelling kun je online controleren via ons klantportaal. Vul je klantnummer en ordernummer in en je ziet wat de orderstatus is van de producten die je hebt besteld. De verwachte leverdatum kun je 1 à 2 weken van tevoren zien en 24 uur voor levering wordt het tijdvak van levering aangegeven.

Ja, annuleren is mogelijk. Dat kan binnen 24 uur na het plaatsen van een bestelling, tenzij de bestelling al naar je onderweg is.

Een bestelling die je hebt ontvangen via PostNL, kun je gratis retourneren als je gebruik maakt van ons antwoordnummer. Uiteraard kun je ook gebruik maken van een andere vervoerder om jouw bestelling te retourneren. Dan zijn de kosten wel voor eigen rekening. Is je bestelling door de bezorgservice geleverd? Dan kun je een afspraak maken en halen wij het bij jou op. De ophaalkosten bedragen hiervoor € 99. Natuurlijk kun je het ook op eigen gelegenheid terugbrengen. Wij verzoeken je echter vriendelijk om de meubels door ons zelf te laten ophalen, dit om schades zo veel mogelijk te voorkomen.

De cadeaukaart van Woonboulevard Poortvliet kan zowel in de winkel als online ingewisseld worden. Andere cadeaukaarten zoals de Klus cadeau – Huis & Tuin cadeau - Wonen & Tuin keuze cadeaukaart kunnen niet bij ons ingeleverd worden.

Dat is mogelijk tegen meerprijs. Deze prijs is voor ieder artikel anders. Via onze klantenservice kun je hiervoor een offerte opvragen.

Woonboulevard Poortvliet XXL biedt voor ieder product in de showroom en online in de webshop de laagste prijsgarantie. Mocht je hetzelfde product ergens anders goedkoper zien, dan krijg je het verschil terug.

Let op: dit geldt alleen als je het prijsverschil meldt binnen drie weken na aankoopdatum en als de koop- en leveringsvoorwaarden hetzelfde zijn. Dit betekent dat het prijsverschil controleerbaar moet zijn d.m.v. een offerte, advertentie of andere schriftelijke bevestiging van de aanbieder. Het desbetreffende artikel moet tentoongesteld zijn in de showroom of op de webshop van de aanbieder. Showroommodellen vallen niet onder de laagste prijsgarantie.

Onze laagsteprijsgarantie geldt voor vrijwel al onze producten, met uitzondering van Keukenboulevard, Crea Home Fashion en Baderie. Deze drie formules werken met maatwerkoplossingen en specialistisch vakmanschap. Daardoor zijn de producten en diensten niet één op één te vergelijken met standaardassortimenten in de markt.

Dat kan! Hiervoor vragen we per meubel een kleine bijdrage. Jouw oude meubels krijgen dan een nieuw leven bij het Leger des Heils. Let op: geef dit van tevoren aan ons door en zorg ervoor dat het meubel gedemonteerd klaar staat.

Alle genoemde prijzen zijn inclusief btw.