Garantie
Bij Woonboulevard Poortvliet XXL weet je waar je aan toe bent. Ontdek hoe garantie werkt en hoe wij je helpen na je aankoop.
Welke garanties biedt Woonboulevard Poortvliet?
Als CBW-erkende woonwinkel bieden wij naast de wettelijke garantie ook een uitgebreide CBW-garantie en een eigen Woonboulevard Poortvliet garantie - XXL Care.
Uitzonderingen:
- Op verlichting in meubels geldt standaard 2 jaar garantie.
- Showroommodellen hebben onverminderd de wettelijke garantie van 1 jaar. All-in house service is ook mogelijk op showroommodellen mits geen vlekken in bekleding aanwezig is en het eventueel bijwerken van gebruikssporen of beschadigingen is mogelijk in onze werkplaats tegen kosten.
Wat valt onder de wettelijke garantie?
Elk product dat je bestelt bij Woonboulevard Poortvliet XXL dient in optimale conditie te verkeren. Als de geleverde bestelling niet voldoet aan je verwachtingen, dan zijn er verschillende wettelijke garanties. Zo heb je recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van het aankoopbedrag na overleg van een bewijs van aankoop.
De eerste 6 maanden na aankoop geldt een omgekeerde bewijslast. Dat wil zeggen dat wanneer Woonboulevard Poortvliet aan kan tonen dat het defect is ontstaan door toedoen van de klant, het bedrijf niet verantwoordelijk is voor het defect en ook niet garant staat voor de kosten van de reparatie.
Hoe werkt de CBW-garantie?
Woonboulevard Poortvliet biedt jou een optimale garantie op alle meubels met de CBW-garantie. De algemene voorwaarden van de Centrale Branchevereniging Wonen gelden bij Woonboulevard Poortvliet, met een uitzondering op de looptijd van de garantie. In plaats van standaard twee jaar volledige garantie bieden wij een extra lange productgarantie van vijf jaar, waarvan de laatste drie jaar afbouwend zijn.
Wat betekent dit voor jou? De reparaties binnen de eerste twee jaar na aankoop worden 100% vergoed. In het derde jaar geldt dit voor 60% van de kosten, in het vierde jaar 40%, het vijfde jaar 20% van de kosten. Lees hier alles over de voorwaarden van de CBW-garantie. Deze garantietermijn betreft dus een extra garantie.
Hoe werkt de XXL Care service & garantie?
Naast de 5 jaar afbouwende garantie biedt Woonboulevard Poortvliet tegen meerprijs een 7 jaar lange premium service en garantie met XXL Care. Dit is een full-service programma voor nieuwe zitmeubels van alle soorten leer, microleer, PU-leer of textiel. XXL Care biedt een oplossing voor problemen die niet binnen de garantie vallen.
- Wat zijn de voordelen van de XXL Care?
Door te kiezen voor XXL Care van Woonboulevard Poortvliet kies je automatisch voor zeven jaar lang zorgeloos genieten van je nieuwe zitmeubel. Zo krijg je van de woonboulevard zeven jaar full service en garantie voor je zitmeubel – met professionele hulp bij constructieproblemen, beschadigingen en vlekken. XXL Care biedt service op vlakken die normaal niet onder de garantie vallen, zoals het opvullen van ingezakte kussens, het repareren van losgeraakte stiknaden en het verwijderen van pilling. - Extra service
Met XXL Care ben je verzekerd van professionele hulp bij vlekken of constructiefouten. Ontstaat er binnen zeven jaar na aankoop een vlek op je zitmeubel die je zelf niet kunt verwijderen, dan komt er kosteloos een specialist bij je thuis. Voor leren zitmeubels geldt een extra service: deze worden geleverd met een bijpassende verzorgingsset voor de volledige periode van zeven jaar. Zo blijft het leer van je zitmeubel goed gevoed en in topconditie.
Ben je benieuwd wat XXL Care voor jou kan betekenen. Op onze website lees je er alles over.
Wat houdt de laagste prijsgarantie in?
Woonboulevard Poortvliet XXL biedt voor ieder product in de showroom en online in de webshop de laagste prijsgarantie. Mocht je hetzelfde product ergens anders goedkoper zien, dan krijg je het verschil terug.
Let op: dit geldt alleen als je het prijsverschil meldt binnen drie weken na aankoopdatum en als de koop- en leveringsvoorwaarden hetzelfde zijn. Dit betekent dat het prijsverschil controleerbaar moet zijn d.m.v. een offerte, advertentie of andere schriftelijke bevestiging van de aanbieder. Het desbetreffende artikel moet tentoongesteld zijn in de showroom of op de webshop van de aanbieder. Showroommodellen vallen niet onder de laagste prijsgarantie.
Welke garantie geldt voor showroommodellen?
- Showroommodellen hebben 1 jaar garantie.
- All-in House Service is mogelijk als er geen vlekken in de bekleding zitten.
- Kleine gebruikssporen kunnen tegen vergoeding in onze werkplaats worden bijgewerkt.

Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur.
Route & Openingstijden bekijken