• 

Orderstatus

U heeft een order geplaatst bij Woonboulevard Poortvliet XXL, wij bedanken u voor het in ons gestelde vertrouwen. Ook na de aankoop willen wij u juist en volledig informeren.
Wij informeren u als klant over de status van uw bestelling per post of via de e-mail.

Maar u kunt ook zelf de status van uw order raadplegen. Het enige wat u nodig heeft is uw klantnummer en het ordernummer van Woonboulevard Poortvliet XXL. Deze gegevens kunt u raadplegen op de door u ontvangen levertijd-orderbevestiging.

Na het inloggen kan uw order verschillende statussen hebben :

In bestelling : Er is opdracht aan de leverancier gegeven om uw order in productie te nemen, ontvangen wij een bevestiging vanuit de leverancier met een verwachte leverweek dan leest u de verwachte leverweek onder het kopje binnen / verwacht. 

Binnen : Wanneer uw order (of een deel hiervan) binnen is bij ons in het logistiek centrum dan veranderd de status van deze artikelen naar de status binnen.

Uitgeleverd : De door u bestelde goederen zijn uitgeleverd aan u, de status veranderd naar uitgeleverd. Overigens wijzigt deze status een dag voor de daadwerkelijke levering aan u.

Overige informatie : Deze bestaat uit diverse gegeven o.a. het filiaal waarbij u uw order heeft geplaatst, de betreffende verkoper, het orderbedrag, de betalingsconditie en een indicatie van de verwachte leverweek bij u als klant.

Heeft u nog vragen over de inhoud van de orderstatus stuur ons dan een mail via orderadm@wbpoortvliet.nl